Персонализация на основе данных

У нас у всех есть клиенты, которые хотят быть заметными, хотят запомниться и получать информацию в индивидуальном порядке.

Персонализация на основе данных — это предоставление на веб-сайте компании продуктов и услуг, которые соответствуют потребностям её целевой аудитории. В результате вы получаете еще более удовлетворенных клиентов, потому что они получают индивидуальные предложения и информацию, которую они могут использовать. Kraftvaerk имеет обширный опыт, создающий максимально возможную релевантность пользовательских условий, на основе передовой технологии.

91% потребителей с большей вероятностью будут иметь торговые отношения с брендами, которые признают, запоминают и предоставляют соответствующие предложения и рекомендации.

— Accenture, 2018 Personalization Pulse Check​

Кто является целевой аудиторией? Что для них важно? Что они ищут? Где это может быть достигнуто? Как мы можем оценить это?

Kraftvaerk имеет инструменты, которые делают персонализацию на основе данных реальной. Прагматическая персонализация и модель развития бизнеса Personalisation Maturity Model делают это простым и управляемым для создания персонализированного контента на основе данных. Вместо того, чтобы делать процесс излишне сложным, мы упрощаем процесс персонализации. Начните с оценки: на какой стадии вы находитесь? Как интегрировать такие вещи, как, например, сбор данных, технологии и масштабируемость в вашем бизнесе? Где вы будете находится через 5 лет?

 

Персонализация на основе данных стоит на повестке дня во многих компаниях. На это есть хорошая причина. Вы создаёте доверие к бренду. Вы получаете информацию, чтобы понять потребности ваших пользователей. Вы можете заботиться о пользователях и конвертировать их. Вы ускоряете регистрацию и подписку. Среди прочего вы можете производить дополнительные продажи.

Предприятия розничной торговли сообщают, что успешное внедрение персонализации может привести к увеличению доходов на 7,6%.

— Art & Science, of Personalization 2018

Что мы будем разрабатывать вместе?

Elena Shchenkova

CEO Russia

+7 (999) 044 65 04
elena.shchenkova@kraftvaerk.com