Sitecore Experience Platform (XP)

Sitecore XP yhdistää asiakasdatan, analytiikan ja markkinoinnin automaatiokyvyn hoivatakseen asiakkaita personoidulla sisällöllä reaaliajassa kaikissa kanavissa.

Sitecore - Yksi digitaalisen asiakaskokemuksen hallinnan johtavista alustoista

Sitecore on perustettu Tanskassa vuonna 2001 ja se on yksi toimialan pioneereistä asiakaskokemuksen hallinnan työkaluna. 

Sitecore on yksi isoimmista ja kansainvälisesti käytetyistä CMS-alustoista ja se on tehty erityisesti laajojen myynti- ja markkinointivetoisten sivustojen alustaksi. Suomessa alustalla on tehty suuria verkkopalvelutoteutuksia ja meiltä löytyy vahvaa Sitecore-osaamista. Sitecorelta löytyy myös verkkokauppa-alusta Sitecore XC (Experience Commerce). 

Sitecore kehittyy muiden alustojen tavoin jatkuvasti ja hakee yhä kokonaisvaltaisempaa asemaa markkinoinnin työkalupakissa. Kokeneena kumppanina tuemme asiakkaitamme Sitecoren hyödyntämisessä ja jalkauttamisessa organisaation arjen tekemiseen. 

Sitecore on oikea ratkaisu sinulle kun

  • asiakaskokemus on sinulle tärkeää 
  • haluat viestiä asiakkaillesi personoidusti eri kanavissa ja oikeaan aikaan
  • haluat mitata ja kehittää viestintääsi analytiikkaan perustuen   
  • kerätä dataa ja hyödyntää markkinoinnin työkaluja 
  • kaipaat sisällönhallintajärjestelmältä joustavuutta, skaalautuvuutta ja korkea suorituskykyä  
  • haluat kasvattaa kansainvälistä tai kansallista liiketoimintaa 

Käyttäjäkokemus tuo kilpailuetua

- Personointi: 100 + valmista personointisääntöä - Analytiikka: Reaaliaikainen ja sivukohtainen optimointi - Intuitiivinen lomaketyökalu käyttäjien sitouttamiseen - Käyttäjäpolun analysointityökalu: Poista kävijöiden esteet - Laitteen tunnistus: Optimoi käyttäjäkokemus joka laitteella - Tarkoituksella suunnitellut markkinoinnin automaatiosuunnitelmat mahdollistavat henkilökohtaisen viestinnän laajamittaisesti - Koneoppiminen: reaaliaikaisia oivalluksia sekä sivuston että kolmansien osapuolten asiakastiedoista. - Valmiita integraatioita kolmansien osapuolien järjestelmiin laajaa personointia ja segmentointia varten - Käyttäjäystävällinen haku: Anna kävijöille ja sisällöntuottajille joustava ja skaalautuva hakukone oikean sisällön löytämiseksi

Digitaalinen markkinointi

- Markkinoinnin automaatio: Lähetä automaattisesti sähköposteja käyttäjän käytöksen perusteella - Sitecore Analytics: Valmiita raportteja monitorointia varten - Monipuolinen lomakkeiden hallinnointi: drag-and-drop toiminnallisuus, useamman vaiheen ja sivun lomakkeet - Segmenttisuositukset ja personointisäännöt asiakaskokemusten räätälöimiseksi - Sähköpostikampanjat: Luo ja hallinnoi räätälöityjä sähköpostikampanjoita, - Tarkastele lähetettyjen sähköpostikampanjoiden yksityiskohtaisia ​​analyysiraportteja, hallitse sähköpostilistoja - Monikanavajakelu painetuissa, mobiili-, sosiaalisissa ja yhdistetyissä digitaalisissa kanavissa - Koneoppiminen: Automatisoidut personoinnin ehdotukset, segmentoinnin ehdotukset, automaattinen sisällönmerkintä manuaalisten virheiden vähentämiseksi, käyttäjätulosten ennustaminen

Tekniset ominaisuudet

- Laajat valmiit integraatiomahdollisuudet, esim- Salesfors, microsoft dynamics - Joustavuus ja skaalautuvuus - Korkea suorituskyky - Valtava tallennuskapasiteetti - GDPR työkalu - Turvallisuus ja luotettavuus - Integroitavissa muihin Sitecoren tuotteisiin, esim. Sitecore ContentHub ja Experience Commerce (XC) - Vedä ja pudota -työkalupakki, jossa on ~ 100 valmiiksi rakennettua komponenttia ja wire frame mode sivuston rakentamiseen ennen suunnittelua

Etsitkö oikeaa kumppania Sitecoren kehitykseen?

Olitpa sitten suunnittelemassa uutta sivustoa tai sinulla on jo olemassa sivusto, jonka kehitykseen kaipaat apua, autamme sinua digitaalisen liiketoimintasi kehittämisessä. Meillä on pitkä ja laaja kokemus Sitecore -sivustojen suunnittelusta ja ylläpidosta. Vuosien kokemuksen ansiosta pystymme hyödyntämään koko Sitecoren tarjoaman potentiaalin ja viemään liiketoimintasi uudelle tasolle. Koska meillä on myös kokemusta muista alustoista, voimme yhdessä valita parhaan vaihtoehton juuri sinun tarpeisiisi sopien.

Verkkosivustoprojektimme etenee seuraavalla tavalla: 

  1. Kartoitus ja suunnitteluvaihe 
  2. Projekti tai haltuunotto 
  3. Testaus ja käyttöönotto 
  4. Jatkuva kumppanuus ja yhdessä kehittäminen

Miksi kannattaa työskennellä meidän kanssa?

Meillä on laaja kokemus asiakaslähtöisten verkkopalveluiden kehittämisestä, meillä on useita Sitecore -asiakkuuksia ja toimimme myös Sitecoren Gold –partnerina.

Meille tärkeää on oman osaamisemme ylläpitäminen ja kehittäminen ja tämä näkyy aktiivisena alan koulutuksiin osallistumisena.

Toinen asia, joka meille on tärkeää ovat kumppanimme. Tiivis yhteistyö kumppanien kanssa takaa meillä loistavan näköalapaikan alan uusimpiin muutoksiin ja kehityskohteisiin.

Kolmas ja samalla tärkein asia ovat asiakkaamme. Haluamme kehittää asiakkaidemme digitaalista liiketoimintaa laaja-alaisesti. Tästä syystä meiltä löytyy teknisen osaamisen lisäksi osaamista myös markkinointiin, asiakaskokemukseen, käyttöliittymäsuunnitteluun sekä datan avulla kehittämiseen.

Mitä haluaisit kehittää kanssamme?

Reetta Peltonen

CEO Finland

+358 10 323 5951
reetta.peltonen@kraftvaerk.com