Tapahtuma: Miten verkkokaupassa menestytään 2020?

Tervetuloa 25.2.2020 klo 12.30 alkaen Hotel Kämpiin

2020_ecom

Miten verkkokaupassa menestytään 2020?

Verkkokaupan konkari Elina Kronbäck jakaa kokemuksiaan siitä, mitä verkkokauppa vaatii B2B-organisaatioilta sisäisesti ja kuinka liiketoimintaa tulee kehittää aktiivisesti yhteistyössä sisäisten ja ulkoisten kumppaneiden kanssa.

Muita aiheita tapahtumassamme

  • Verkossa koolla ei ole väliä - pieni voi olla suuri ja suuri voi olla pieni
  • Mitkä ovat menestystekijöitä 2020-luvun verkkokaupassa
  • Kuinka edelläkävijät toimivat ja miten asiakaspalvelulla voi erottua kiristyvässä kilpailussa
  • Entä eroaako B2B-verkkokaupan asiakas B2C-asiakkaasta – vai onko verkkokauppa aina B2H?
  • Miten erotut palvelulla?
  • Tarvitseeko valita oman verkkokaupan ja esim. Amazonin välillä?
  • Kuinka tukea B2B-verkkokaupan asiakkaita helpottamalla ostoprosessia?

 

Iltapäivän ohjelma ja puhujat

12.30 Rekisteröityminen ja kahvit
13.00 Tervetuloa ja verkkokaupan trendit 2020 - Reetta Peltonen Kraftvaerk Finland Oy:n toimitusjohtaja
13.20 Kuinka asiakkaan kokemuksesta muotoillaan menestystekijä? - Jani Laitasalo Kekkonen, Manyone Finland toimitusjohtaja
13.40 Content & Commerce by Mårten Bokedal, Episerverin Senior Marketing Manager
14.10 Lisää kahvia ja tauko
14.40 Reach customers with relevant and updated product information - Daniel Nackovski, inRiverin Vice President of Sales EMEA
15.10 How to enable smoother B2B commerce with punch out - Søren Handlos, Shopsprayn perustaja ja partneri
15.30 Verkkokauppapäällikön kokemukset ja vinkit menestyksekkääseen B2B-verkkokauppaan asiakasorganisaation näkökulmasta - Elina Kronbäck, Hiabin Sales Process Manager kertoo kokemuksistaan eri yrityksistä. Hän on ollut kehittämässä verkkokauppaa Hiabilla, Schneider Electricsillä, Konecranesilla ja Sanoma Medialla.   
16.00 Yhteenveto
16.20 Verkostoitumista ja mahdollisuus kysellä tarkemmin puhujilta sekä nauttia kuohuvaa 

Yhteistyössä:

The hybrid strategic design consultancy. Shaping everything that's next.

 


The customer-centric digital experience company.


A provider of SaaS-based product information management (PIM) solutions.


Bridging 'the digitized commerce gap' within B2B industries, businesses and organizations.


Good business starts with solid IT and right partners.